餐饮前台岗位职责和工作流程
如果你准备面试餐饮前台职位,以下是一些建议和问题,可以帮助你准备充分: 基本知识和技能1. 餐饮行业常识:对餐厅运营和服务流程有一定了解,包括点菜、结账、迎宾等基本流程。2. 客户服务技能:善于与客人沟通,解决问题和处理投诉。具备耐心、细心和亲和力。3. 计算能力:能够快速准确地处理账单、找零等基本数学运算。4. 技术熟练:熟悉基本办公软...
如果你准备面试餐饮前台职位,以下是一些建议和问题,可以帮助你准备充分: 基本知识和技能1. 餐饮行业常识:对餐厅运营和服务流程有一定了解,包括点菜、结账、迎宾等基本流程。2. 客户服务技能:善于与客人沟通,解决问题和处理投诉。具备耐心、细心和亲和力。3. 计算能力:能够快速准确地处理账单、找零等基本数学运算。4. 技术熟练:熟悉基本办公软...