餐饮客情维护方案餐饮行业的经营不仅仅是提供美食的场所，更重要的是通过服务建立起与客户之间的联系，与顾客进行良好的沟通，提高客户的满意度和忠诚度，从而获取更多的商机和利润。以下是对餐饮客情维护的方案和建议。第一步：建立顾客档案建立客户档案是为了了解客户的消费行为和偏好，为提供个性化的服务打下基础。在创建客户档案时，需要记录客户的基本信息，如...